מדיניות פרטיות

אתר AI IN ("האתר", "אנחנו") מכבד את פרטיותך. מסמך זה מפרט אילו נתונים אנו אוספים בעת השימוש באתר, לשם מה, עם מי הם עשויים להיות משותפים, וכיצד ניתן לפנות אלינו בכל הנוגע לנתונים האישיים שלך. גלישה ושימוש באתר מהווים הסכמה לתנאי מדיניות זו.

אילו נתונים אנו אוספים

נרשמים/מתחברים לאתר: כתובת דוא״ל וסיסמה (או פרטי חשבון Google בהתחברות דרך Google), ובאופן וולונטרי - שם מלא, תמונת פרופיל, טלפון, עיר מגורים ותאריך לידה, לצורך התאמת אזור אישי וברכת יום הולדת.

יצירת קשר: שם, דוא״ל, טלפון (אופציונלי) ותוכן הפנייה - בעת שליחת טופס "צור קשר".

ניוזלטר: כתובת דוא״ל בלבד, בעת הרשמה מרצון לרשימת התפוצה.

רכישות (קורסים/סדנאות): שם, דוא״ל, טלפון, וסטטוס/פרטי עסקה מול ספקי הסליקה (Grow / Bit / PayBox) המעבדים את התשלום עצמו - פרטי כרטיס האשראי אינם נשמרים או עוברים דרך שרתי האתר.

שותפים בתוכנית השיווק (Affiliate): לצורך תשלום עמלות - שם מלא, תאריך לידה, מספר תעודת זהות ופרטי חשבון בנק, הנשמרים באופן מוצפן במסד הנתונים ואינם נגישים בצורתם המלאה אף לא לצוות האתר.

שימוש באתר: עמודים שנצפו, לייקים/שיתופים/מועדפים, הרשמות לקורסים/סדנאות/אירועים, ומועדי התחברות - לצורך תפעול השירות ושיפורו. צפיות כלליות בעמודים נאספות עם מזהה גולש מוצפן/אנונימי (hash) ולא עם זהותך.

שיחות עם BOT IN: תוכן ההודעות שאתה שולח לצ׳אטבוט "BOT IN" מועבר לעיבוד לצורך קבלת מענה, כמפורט בהמשך.

עוגיות (Cookies): ראו פירוט מלא בבאנר העוגיות ובסעיף הייעודי מטה.

למה אנו משתמשים בנתונים

• מתן השירותים באתר: אזור אישי, מעקב לייקים/מועדפים/הרשמות, רכישת קורסים וסדנאות.
• יצירת קשר ומענה לפניות.
• שליחת ניוזלטרים ועדכונים - רק למי שנרשם/ה מרצון, עם אפשרות הסרה מכל דיוור.
• תפעול תוכנית השותפים ותשלום עמלות.
• שיפור האתר, ניתוח שימוש כללי (אנליטיקס) ואבטחת מידע.
• מתן מענה בצ׳אט BOT IN.

שיתוף מידע עם צדדים שלישיים

אנו משתמשים בספקי שירות חיצוניים לתפעול האתר, ומשתפים איתם נתונים במידה הנדרשת בלבד:

• Supabase - אחסון מסד הנתונים והזדהות משתמשים.
• Vercel - אחסון והרצת האתר.
• Google - התחברות באמצעות חשבון Google (OAuth), וניתוח שימוש אנונימי (Google Analytics), בכפוף להסכמה לעוגיות אנליטיקס.
• Anthropic (Claude) - עיבוד שפה טבעית לצורך מתן מענה בצ׳אט BOT IN.
• Resend - שליחת ניוזלטרים ועדכוני דוא״ל.
• Grow / Bit / PayBox - סליקת תשלומים עבור רכישת קורסים וסדנאות.

איננו מוכרים נתונים אישיים לצדדים שלישיים למטרות שיווק חיצוניות.

עוגיות (Cookies)

האתר משתמש בעוגיות הכרחיות לתפעול (התחברות, העדפת עיצוב, שמירת בחירת העוגיות עצמה), ובעוגיות אנליטיקס (Google Analytics) הפועלות רק לאחר הסכמתך בבאנר העוגיות. ניתן בכל עת לשנות את העדפותיך דרך בחירת "הגדרות עוגיות" בבאנר, או במחיקת העוגיות מהגדרות הדפדפן.

אבטחת מידע

הגישה לנתונים מוגבלת באמצעות מדיניות הרשאות ברמת השורה (RLS) במסד הנתונים, כל התקשורת עם האתר מוצפנת (HTTPS), ונתונים רגישים במיוחד (מספר ת״ז ופרטי חשבון בנק של שותפים) נשמרים בהצפנה ייעודית. עם זאת, אין אפשרות להבטיח הגנה מוחלטת מפני כל פגיעה, ואנו פועלים באופן שוטף לצמצום הסיכונים.

הזכויות שלך

ניתן לפנות אלינו בכל עת בבקשה לעיין במידע שנשמר עליך, לתקן אותו, למחוק אותו, או להסיר את עצמך מרשימות דיוור - דרך טופס יצירת הקשר באתר או במייל eilat.bay@gmail.com. נשיב לפניות בתוך זמן סביר ובכפוף להוראות כל דין.

שינויים במדיניות

אנו עשויים לעדכן מדיניות זו מעת לעת. גרסה מעודכנת תפורסם בעמוד זה, יחד עם תאריך העדכון.

יצירת קשר

לכל שאלה בנושא פרטיות, ניתן לפנות דרך טופס יצירת הקשר או במייל eilat.bay@gmail.com.